Gestione capi, ritiro/consegna e abbonamenti per la tua lavanderia.
La lavanderia gestisce centinaia di capi al giorno, ognuno con trattamento diverso, tempistiche e cliente associato. Senza un sistema digitale, i capi si confondono, i ritiri si dimenticano e la comunicazione con il cliente è inefficiente. La digitalizzazione porta ordine e automazione.
Ogni capo riceve un tag con codice univoco. Registra in ingresso: tipo capo, trattamento, macchie, cliente e data consegna. Scansiona per aggiornare lo stato: lavato, stirato, pronto.
Il cliente riceve SMS o notifica quando i capi sono pronti. Prenota il ritiro o richiede la consegna a domicilio. Niente più telefonate "sono pronti i miei vestiti?".
Pianifica i giri di ritiro e consegna per zona. Il cliente prenota online, lascia la borsa e riceve i capi puliti a domicilio. Servizio premium che fidelizza.
Offri abbonamenti mensili (5 camicie/settimana, lavaggio piumoni stagionale) o tessere prepagate. Il cliente risparmia, tu garantisci volume costante.
Se un capo ha un problema, documenta con foto e gestisci il reclamo in modo trasparente. Storico per ogni capo e cliente. Professionalità che riduce i conflitti.
Report su capi trattati per tipo, tempi medi, fatturato per servizio e performance del ritiro a domicilio. Dati per dimensionare il personale e i macchinari.
La lavanderia gestiva i capi con scontrini cartacei e riceveva 30 telefonate al giorno per stato capi. Con il tracciamento digitale, le notifiche automatiche e il delivery a domicilio, le telefonate sono scese dell'80%, i capi confusi a zero e il servizio a domicilio ha portato il 40% di clienti in più.
Tracciamento capi, notifiche, delivery e abbonamenti per la lavanderia moderna.
Operiamo in tutto il Veneto.
oppure chiamaci: 329 421 6315