Gestione prenotazioni, documentazione e flusso revisioni per il tuo centro autorizzato.
Il centro revisione opera con volumi elevati, documentazione obbligatoria, scadenze normative e necessità di ottimizzare i tempi tra un veicolo e l'altro. Prenotazioni telefoniche, registri cartacei e mancate comunicazioni al cliente costano tempo e denaro. La digitalizzazione snellisce ogni passaggio.
I clienti prenotano la revisione dal sito scegliendo data, fascia oraria e tipo di veicolo. Conferma immediata, promemoria 48h prima e riduzione drastica delle telefonate e dei no-show.
Dalla accettazione al rilascio del bollino, ogni fase è tracciata: accettazione, controlli, esito, stampa certificato. Il tecnico compila i moduli su tablet, eliminando errori di trascrizione.
Database veicoli con data prossima revisione. Promemoria automatici via SMS 30 e 15 giorni prima della scadenza: il cliente torna da te senza che tu debba cercarlo.
Report giornalieri e mensili su revisioni effettuate, esiti positivi/negativi, tempi medi e ricavi. Documentazione sempre pronta per ispezioni della Motorizzazione Civile.
Proponi servizi complementari al momento della prenotazione: cambio gomme, tagliando, sanificazione. Cross-selling automatizzato che aumenta lo scontrino medio.
Scheda Google ottimizzata, sito web con prenotazione e richiesta recensione automatica post-revisione. Diventa il centro revisione più recensito e cercato della zona.
Il centro riceveva tutte le prenotazioni per telefono e non ricontattava i clienti alla scadenza. Con la prenotazione online, i promemoria automatici e il cross-selling digitale, le telefonate sono calate del 70%, il 45% dei clienti torna grazie al promemoria e il fatturato per revisione è salito del 25% con servizi aggiuntivi.
Prenotazione, flusso revisione, promemoria e cross-selling: più efficienza, più clienti.
Operiamo in tutto il Veneto.
oppure chiamaci: 329 421 6315