Gestione sinistri, preventivi fotografici e portale clienti per la tua carrozzeria.
La carrozzeria gestisce sinistri, preventivi, rapporti con periti assicurativi, ordine ricambi e tempistiche di riparazione. Il cliente vuole sapere quando avrà l'auto pronta. La digitalizzazione accelera i processi, migliora la comunicazione e ottimizza il rapporto con le assicurazioni.
Il cliente invia foto del danno dal sito o WhatsApp. Il carrozziere valuta, prepara il preventivo con voci dettagliate e lo invia digitalmente. Primo contatto senza portare l'auto.
Scheda sinistro completa: dati assicurativi, CID, foto danno, preventivo, approvazione perito, ordine ricambi e stato avanzamento lavori. Tutto tracciato dal primo contatto alla consegna.
Il cliente segue online lo stato della sua auto: in attesa, smontaggio, riparazione, verniciatura, asciugatura, rimontaggio, pronta. Foto aggiornamento su richiesta. Zero telefonate "quando è pronta?".
Database ricambi con fornitori, prezzi e tempi di consegna. Ordine automatico alla conferma del preventivo. Tracciamento arrivo ricambi per pianificare l'inizio lavori.
Interfaccia dedicata per i periti: caricamento foto, preventivo strutturato e approvazione digitale. Tempi di gestione sinistro dimezzati e relazione con le compagnie più efficiente.
Report su sinistri per assicurazione, tempi medi di riparazione, margini per tipo di intervento e performance fornitori ricambi. Dati per migliorare l'efficienza produttiva.
La carrozzeria gestiva i sinistri con cartelle e telefonate continue dai clienti. Con il preventivo fotografico, il tracking online e il portale assicurazioni, le telefonate sono calate dell'80%, i preventivi arrivano dal sito e i tempi di gestione sinistri si sono dimezzati grazie all'approvazione digitale del perito.
Sinistri, preventivi, tracking e portale assicurazioni per la carrozzeria moderna.
Operiamo in tutto il Veneto.
oppure chiamaci: 329 421 6315